Sàn thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc 1688.com (Alibaba) rất quen thuộc với các con buôn Việt Nam đã có Tiếng Việt và ship thẳng về Việt Nam, thanh toán bằng visa, thời gian về hàng 6-8 ngày.
Tập đoàn Alibaba hiện đang quản lý ba sàn TMĐT lớn, phục vụ các mục đích khác nhau trong hệ sinh thái thương mại điện tử của họ, cụ thể như sau:
- Sàn Taobao:
- Taobao là một sàn thương mại điện tử bán lẻ tổng hợp, nơi người tiêu dùng có thể mua sắm từ các nhà bán lẻ cá nhân và doanh nghiệp nhỏ.
- Đây là một trong những nền tảng phổ biến nhất tại Trung Quốc, cung cấp một loạt các sản phẩm từ quần áo, đồ gia dụng, thiết bị điện tử, đến các sản phẩm thủ công và nhiều mặt hàng khác.
- Taobao nổi tiếng với sự đa dạng và phong phú của các sản phẩm, cũng như giá cả cạnh tranh. Người tiêu dùng có thể tìm thấy gần như mọi thứ họ cần trên nền tảng này, từ các sản phẩm phổ thông đến các mặt hàng độc đáo và hiếm có.
- Sàn Tmall: Được ra mắt vào năm 2008, Tmall tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao và trải nghiệm mua sắm cao cấp cho người tiêu dùng.
- Tmall là sàn thương mại điện tử cao cấp, tập trung vào các thương hiệu lớn. Đây là nơi các thương hiệu có thể mở cửa hàng chính thức để bán sản phẩm.
- Tmall phục vụ cả người tiêu dùng trong nước và quốc tế, cung cấp các sản phẩm từ các thương hiệu nội địa và quốc tế, cũng như các sản phẩm không có sẵn tại các cửa hàng bán lẻ truyền thống
- Sàn 1688:
- Sàn bán buôn, chuyên cung cấp hàng hóa theo số lượng lớn từ các xí nghiệp và nhà máy. Đây là nguồn cung cấp chính cho các doanh nghiệp muốn mua hàng với số lượng lớn để bán lại.
- Sàn này hoạt động theo mô hình B2B (Business-to-Business) và B2C (Business-to-Consumer), cung cấp một loạt các sản phẩm từ đồ gia dụng, thiết bị điện tử, quần áo thời trang, phụ kiện điện tử, đến vật liệu xây dựng của các xưởng sản xuất và nhà máy uy tín tại Trung Quốc
- Có thể nói 1688.com là nguồn sỉ lớn cho các doanh nghiệp và người bán lẻ, giúp họ mở rộng quy mô kinh doanh và tìm kiếm cơ hội mới từ thị trường quốc tế. Nền tảng này không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn hỗ trợ các dịch vụ liên quan đến giao dịch, thanh toán và vận chuyển, giúp quá trình mua bán trở nên thuận tiện và an toàn hơn.
Ngoài ra còn có Pinduoduo cũng là một nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Trung Quốc, nổi bật với mô hình mua sắm nhóm (group buying) độc đáo:
- Được thành lập vào năm 2015 bởi Colin Huang, Pinduoduo đã nhanh chóng trở thành một trong những công ty thương mại điện tử lớn nhất tại Trung Quốc, cạnh tranh trực tiếp với Alibaba và JD.com.
- Điểm đặc biệt của Pinduoduo là việc kết hợp yếu tố mạng xã hội vào quy trình mua sắm trực tuyến, cho phép người dùng mua sắm theo nhóm để nhận được giá ưu đãi hơn. Người dùng có thể mời bạn bè, người thân cùng mua sản phẩm để được giảm giá. Nền tảng này tập trung vào thị trường nông thôn và các doanh nghiệp vừa và nhỏ, giúp họ tiếp cận với các sản phẩm chất lượng với giá cả phải chăng.
- Pinduoduo cũng đã mở rộng dịch vụ của mình ra quốc tế, bao gồm cả việc vận chuyển hàng hóa đến Việt Nam. Tuy nhiên, việc mua hàng từ Pinduoduo có thể gặp một số thách thức về ngôn ngữ và vận chuyển, nên nhiều người tiêu dùng thường sử dụng dịch vụ của các đơn vị trung gian để hỗ trợ quá trình mua sắm.
- Khai báo trên hệ thống của nội địa, có thể tìm kiếm trong vòng 1 năm đơn hàng của người mua.
- Nhà máy sẽ hỗ trợ cho người mua về phần giấy tờ bên Trung Quốc. Thuế má hải quan họ sẽ khai hộ, về tới cửa khẩu hải quan sẽ gửi mail cho người mua để đóng thuế và khai báo thông tin lô hàng.
- Cạnh tranh về giá:
- Các nhà sản xuất Việt Nam không có tuổi do các sản phẩm từ Trung Quốc thường có giá rất thấp do chi phí sản xuất thấp và quy mô sản xuất lớn.
- Bản thân thị trường tiêu thụ của Trung Quốc là thị trường lớn, việc từ phía Việt Nam mua số lượng lớn cũng chỉ là một phần nhỏ của thị trường Trung Quốc.
- Chất lượng và đa dạng sản phẩm
- Chất lượng sản phẩm: Các nhà sản xuất Trung Quốc đã cải thiện đáng kể chất lượng sản phẩm của họ, làm cho người tiêu dùng khó phân biệt giữa sản phẩm nội địa và sản phẩm nhập khẩu
- Đa dạng sản phẩm: Sự đa dạng về mẫu mã và chủng loại sản phẩm từ Trung Quốc cũng là một thách thức lớn, khi người tiêu dùng có nhiều lựa chọn hơn
- Công nghệ và quy trình sản xuất:
- Công nghệ tiên tiến: Các nhà sản xuất Trung Quốc thường sử dụng công nghệ tiên tiến và quy trình sản xuất hiện đại, giúp tăng năng suất và giảm chi phí
- Đầu tư vào R&D: Đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu và phát triển (R&D) giúp các nhà sản xuất Trung Quốc liên tục cải tiến sản phẩm và quy trình sản xuất
- Thương hiệu và uy tín:
- Thương hiệu mạnh: Nhiều thương hiệu Trung Quốc đã xây dựng được uy tín và thương hiệu mạnh trên thị trường quốc tế, làm tăng sự tin tưởng của người tiêu dùng
- Marketing hiệu quả: Các chiến lược marketing hiệu quả giúp các sản phẩm Trung Quốc tiếp cận được nhiều người tiêu dùng hơn
- Chính sách hỗ trợ của chính phủ: Chính phủ Trung Quốc có nhiều chính sách hỗ trợ cho các doanh nghiệp xuất khẩu, giúp họ cạnh tranh tốt hơn trên thị trường quốc tế