Sự cố sơn Dulux ở Hotel Paris tại khu Sunworld - tại anh tại ả, tại cả đôi bên ?! Nhân tiện thảo luận về sơn nước và sơn các loại luôn nhé ACE !

  • Người khởi tạo Người khởi tạo archttanh
  • Ngày gửi Ngày gửi

archttanh

Thành viên cơ bản
Theo bài báo, báo Xây Dựng hẳn hoi nhé bà con

Hãng sơn Dulux bị chủ đầu tư khách sạn “tố” kém chất lượng và thiếu trách nhiệm với người tiêu dùng


Chứng khoán ăn theo tiếp

Sơn Dulux bị tố không đảm bảo chất lượng


Lược sử

Ông Tùng cho biết: Trong quá trình thi công và hoàn thiện khách sạn, chúng tôi đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của hãng sơn Dulux. Đây là một hãng sơn nổi tiếng và có uy tín trên thị trường hiện nay. Các sản phẩm chúng tôi sử dụng bao gồm: Bột trét cao cấp A502 – 29133; Sơn lót nội thất cao cấp Z505 – 75007 và sơn phủ nội thất siêu cao cấp 66AB - A - 47YY 86/047. Các sản phẩm trên đều thuộc dòng sản phẩm cao cấp, có giá thành cao hơn gấp 2 - 3 lần các dòng sản phẩm mức giá trung bình của hãng sơn Dulux.

Tuy nhiên, chỉ sau hơn 1,5 tháng hoàn thành hạng mục sơn, vào tối 21/12/2019, chúng tôi phát hiện trên tường và trần bắt đầu xuất hiện những dấu hiệu bong tróc, có các vết phồng. Khi chúng tôi sử dụng băng dính dán vào phần sơn trên tường và bóc ra thì kéo theo toàn bộ phần sơn nội thất đều bong ra thành mảng lớn.

Ngoài ra, nếu dùng lực nhẹ tác động vào những vết phồng sẽ làm phần sơn nội thất rụng xuống, hơn nữa còn có thể dùng tay bóc phần sơn nội thất thành mảng dài như bóc giấy dán tường…

1702_image001.jpg

Đến ngày 26/12/2019, Công ty TNHH Sơn AkzoNobel Việt Nam đã phát hành Văn bản số 428-19/Letter/CCS/ANP khẳng định nguyên nhân dẫn đến sự việc trên là do tác động của ngoại lực (dùng tay bóc, dùng băng dính dán…).

1707_image007.jpg

Tiếp đó, ngày 27/12/2019, hãng sơn Dulux đã cử tiếp 03 nhân viên Phòng Tư vấn kỹ thuật và 01 nhân viên Phòng Bảo vệ thương hiệu xuống để kiểm tra chất lượng sơn. Tại buổi làm việc, các nhân viên tiếp tục giải thích nguyên nhân gây bong tróc là do loại sản phẩm này có đặc tính như vậy và chỉ rách khi dùng lực như là tay kéo hoặc băng dính mới rách…

Đến ngày 02/01/2020, chủ đầu tư nhận được Văn bản phúc đáp số 434-19/Letter/CCS/ANP và ngày 20/01/2020, tiếp tục nhận được Văn bản phúc đáp số 038-20/Letter/CCS/ANP của Công ty TNHH Sơn AkzolNobel Việt Nam. Theo đó, kết quả kiểm tra phân tích cho thấy có 01 mẫu sơn nội thất siêu cấp Dulux Ambiance 5in1 đang sử dụng tại công trình không phải là sơn Dulux Ambiance 5in1 và một lần nữa khẳng định rằng hiện tượng bong tróc tại công trình là do tác động của ngoại lực.

1704_image003.png

1706_image005.png

Sơn lót và sơn phủ nội thất của hãng sơn Dulux mà chủ đầu tư đã sử dụng tại công tình Khách sạn Paris (Ảnh chủ đầu tư cung cấp).


Ặc trên website của Dulux

Màng sơn “tự nhiên” bong tróc là do đâu?

Trong một công trình nhà ở, lớp sơn phủ có vai trò rất quan trọng, bởi đây là một trong những yếu tố quyết định tính thẩm mỹ của toàn bộ ngôi nhà. Do đó, nếu công trình mới hoàn thiện mà chẳng may gặp một sự cố về lớp sơn, như hiện tượng bong tróc, thì gia chủ sẽ cảm thấy rất khó chịu. Tuy nhiên, khi tìm hiểu kỹ nguyên nhân thì sự cố đáng tiếc này không “tự nhiên” mà có, và hoàn toàn có thể khắc phục dễ dàng.


Như vậy nếu ngoại trừ sơn chất lượng kém nên màng sơn mới bong tróc thì

1. Tác động của ngoại lực

dulux_bong_troc_1.jpg

dulux_bong_troc_2.jpg


2. Độ ẩm

3. Vệ sinh bề mặt không kỹ


Vậy bản chất đâu là sự thật ?!
 
Thấy vụ này là lạ ?

Son-sieu-cao-cap-hoa-son-rom-chu-khach-san-kien-hang-Dulux-2--2--1579244311-width640height480.jpg


Son-sieu-cao-cap-hoa-son-rom-chu-khach-san-kien-hang-Dulux-3-1579244311-width640height480.jpg


Son-sieu-cao-cap-hoa-son-rom-chu-khach-san-kien-hang-Dulux-7-1579245348-width640height541.jpg


Hầu khắp các bức tường và trần nhà đã sơn đều xuất hiện những dấu hiệu bong tróc, với các vết phồng rộp. Khi ông Tùng thử dùng băng dính dán vào phần sơn trên tường và bóc ra thì kéo theo toàn bộ phần sơn nội thất đều bong ra thành mảng to.

Ngoài ra, nếu dùng lực nhẹ tác động vào những vết phồng sẽ làm phần sơn nội thất rụng xuống. Hơn nữa còn có thể dùng tay bóc phần sơn nội thất thành mảng dài như bóc giấy dán tường.

Tìm hiểu lại quy trình mua và sử dụng sơn tại công trình khách sạn Paris (đã được cả đại diện hãng sơn Dulux và chủ đầu tư xác nhận tại bản Vi bằng do Công ty Thừa Phát Lại Hạ Long lập vào ngày 27/12/2019 tại Sở Tư pháp Quảng Ninh), được biết: Vào tháng 8/2019, ông Tùng đã đặt mua sơn của 2 đại lý sơn Dulux tại TP.Hạ Long là Công ty CP Thương mại và Xây dựng Thuận Phát và Công ty TNHH Thương mại và Xây dựng Minh Thái. Bộ sản phẩm chủ đầu tư sử dụng bao gồm: Bột bả cao cấp A502 – 29133; Sơn lót nội thất cao cấp A505 – 75007; Sơn phủ nội thất siêu cao cấp 66AB - A - 47YY 86/047.

Giữa tháng 8/2019, ông Tùng cho công trình nhám (trát bột bả); đến ngày 3/10/2019 công trình được sơn lớp sơn lót, và đến ngày 2/11/2019 tiến hành sơn lớp sơn phủ ngoài cùng. Ngày 22/12/2019, ông Tùng cho thợ lắp đặt các phụ kiện trang trí và đưa các trang thiết bị của khách sạn vào lắp ráp để chuẩn bị khánh thành công trình thì phát hiện nhiều điểm tiếp giáp bị bong tróc sơn. Kiểm tra toàn bộ công trình thấy nhiều chỗ bị phồng rộp, bong tróc sơn trên tường và trần nhà khách sạn, nhân viên thấy vậy cầm tay kéo lớp sơn ra tạo thành vết như hiện tại.
Về quy trình và điều kiện thi công sơn Dulux tại khách sạn Paris, trên lon sơn phủ nội thất siêu cao cấp Dulux Ambiance có quy định về hướng dẫn sử dụng và tư vấn thi công như sau: Độ ẩm của tường dưới 16% hay để bề mặt tường khô từ 21 đến 28 ngày, bề mặt tường phải khô sạch không có tạp chất làm giảm độ bám dính như bột, bụi, dầu mỡ; Sử dụng bột trét Dulux để có bề mặt nhẵn mịn; Sơn 1 lớp sơn lót nội thất cao cấp để có bề mặt nhẵn mịn, tăng độ kết dính; Sơn 2 lớp sơn nội thất siêu cao cấp Dulux Ambiance

Trên thực tế thi công, công trình Paris đáp ứng đủ các điều kiện và quy trình thi công: Độ ẩm của tường là 14% (theo Biên bản làm việc ngày 24/12/2019 do chính nhân viên sơn Dulux đo độ ẩm), tường nhà đã khô hàng năm trước đó, bề mặt tường tại các vùng lấy mẫu khi cạo lớp sơn ra không phát hiện tạp chất. Quy trình sơn khách sạn đã sử dụng bột trét Dulux để tạo bề mặt nhẵn mịn, rồi đến 1 lớp sơn lót nội thất cao cấp Dulux, rồi đến 2 lớp sơn phủ. Quá trình lấy mẫu thử ghi lại tại video của Vi bằng đã ghi hình rõ lớp bột trét, lớp sơn lót và lớp sơn phủ trên tường của khách sạn.


Dulux màng bám bóng hoặc mờ thường bị tuột nếu không lớp lót, ở đây có lớp lót , vậy không lẽ không phải là lỗi thi công ?
 
Thấy vụ này là lạ ?

Dulux màng bám bóng hoặc mờ thường bị tuột nếu không lớp lót, ở đây có lớp lót , vậy không lẽ không phải là lỗi thi công ?
Lỗi thi công thì đúng là có, nhìn cái bức tường khi lột màng sơn ra mà nản !!! Quét vôi còn rớt chứ mà lăn sơn acrylic !!! Bột thì trét cho có lòi cả xi măng ra kia !!! Muốn Dulux bảo hành, cần xài nguyen hệ thống của họ. Còn không hợ chỉ hỗ trợ và chịu khắc phục nếu lô sơn của họ hư về kỹ thuật (cũng có mà khó lắm à). Muốn ăn vạ thì phải túm cửa hàng hay đại lý bán sơn, chứ túm nhà máy thì chắc chắn nhà máy sẽ chầy cồi, chắc chắn là có lỗi vật liệu
 
Rõ ràng ngay từ đầu là đã biết lỗi của đơn vị thi công, thi công sai, hoặc bảo quản sơn sai, có thể sơn lót sai quy trình.
Tác dụng rõ ràng nhất của sơn lót nằm ở phần ngoại thất, nội thất có hay không sơn lót không quan trọng, có sơn lót đúng theo quy trình thì tốt, không có chẳng sao, dĩ nhiên lót thì độ che phủ tốt hơn, nhưng nói do lót mà bong tróc thì nên xem lại.

Lỗi thi công thì hầu hết các thợ sơn Việt không tuân thủ quy trình, nên bắt bẻ giờ nào cũng được, tuy nhiên thực tế thì hiện nay sơn Dulux bị làm giả nhiều, kể cả ở đại lý chính thức. Đồng thời sơn Dulux không phù hợp với khí hậu miền Bắc, sơn Jotun phù hợp khí hậu miền Bắc ... cái này thì Công ty TNHH Sơn AkzolNobel Việt Nam nên xem xét nghiên cứu thị trường kỹ hơn.
 
Tiếp tục lót dép hóng với sơn Dulux thương hiệu của công ty AkzoNobel

Công trình ở Tuyên Quang, lúc mới thì công xong thì đẹp thôi rồi, từ chủ đầu tư đến các cơ quan xung quanh ai cũng khen. Vào tháng 6/2019 khi công trình bàn giao đc khoảng 7 tháng thì bắt đầu xuất hiện loang màu, phấn hoá bột cả ra tay. Công ty có cho người lên kiểm tra, lập biên bản. Từ đó đến nay vẫn nhùng nhằng chưa đền bù, xử lý để sơn lại theo quy trình 1 nước lót kiềm 2 nước phủ màu.

4259085-d4e1d599ca5246b0a6f4d4678e66e49b.jpg

4259086-0457b55f31ae90e3f18157a3d378f0f0.jpg

4259087-89460f59e8f20f5ca5be1b3c8cc47e01.jpg

4259376-98811383a90875192a9e31df6bf0bd90.jpg

4259366-7ea335e10ce585686b94e60f8533ac8d.jpg

4259360-6c479c81fdbc5dc9db33be7897cad30f.jpg


Bị kết luận màng sơn dày gây ra nứt màng sơn

Phương án bồi thường của họ chỉ sơn qua 1 lượt ngoài thôi, như vậy ko đảm bảo yêu cầu kỹ thuật. Bên trong tróc, hỏng, không bám, sơn ngoài là hỏng

Cũng có nhiều ý kiến là gặp ngay dòng hàng sơn Dulux cho dự án, là hàng giả, hàng trộn
 
Nếu là dự án, do bên mua yêu cầu chiết khấu cao, Dulux chế cháo riêng một dòng sản phẩm cấp cho dự án với chất lượng đánh giá của cá nhân ArchHiepDinh là chất lượng rất kém.