Thì môn thưở phải có quy trình, quy trình là như mạng lưới đường giao thông, các phần mềm quản trị như là các phương tiện vận chuyển thông tin trong hệ thống, nhiều doanh nghiệp cứ tưởng mua phần mềm quản trị về là có quy trình.
Nói chung là doanh nghiệp xây dựng nhỏ thì vứt Base hay Office...